Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan dewa89 dienkripsi menggunakan teknologi SSL 256-bit, memastikan maklumat sensitif anda tidak dapat dicapai oleh pihak luar.
dewa89 tidak menjual, menyewakan, atau memindahkan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan nyata anda terlebih dahulu.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memindahkan, dan memohon pemadaman data peribadi anda yang disimpan oleh dewa89 pada bila-bila masa.
Dasar Privasi dewa89 dirangka berpandukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan setiap aspek pemprosesan data mematuhi keperluan undang-undang tempatan.
dewa89 ("kami", "platform kami") mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi pengguna yang mempercayai kami dengan maklumat mereka. Dasar Privasi ini dirangka untuk memberikan ketelusan penuh mengenai amalan pengurusan data kami dan mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta piawaian perlindungan data antarabangsa yang berkenaan.
Sebagai platform perjudian dalam talian yang beroperasi untuk pemain Malaysia, dewa89 mengumpul sejumlah data peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil, dan bertanggungjawab. Kami memastikan setiap butiran data yang dikumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah, disimpan dengan selamat, dan tidak disalahgunakan dalam apa jua cara.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web dewa89 di https://dewa89.one, mendaftar akaun, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan oleh dewa89 sama ada melalui pelayar web atau aplikasi mudah alih. Dengan menggunakan platform dewa89, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami dasar ini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan dewa89 melalui butiran yang disediakan di Seksyen 14 dokumen ini.
Untuk tujuan memahami Dasar Privasi ini dengan lebih jelas, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:
| Istilah | Maksud |
|---|---|
| "Data Peribadi" | Sebarang maklumat yang boleh mengenal pasti seseorang individu secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, dan data kewangan. |
| "Pemprosesan" | Sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, rakaman, penyusunan, penyimpanan, pengubahsuaian, pengambilan, penggunaan, pendedahan, atau pemadaman. |
| "Pengawal Data" | dewa89, yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi pengguna platform. |
| "Subjek Data" | Individu yang data peribadinya dikumpul dan diproses oleh dewa89 — iaitu pengguna berdaftar dan pelawat platform. |
| "Pihak Ketiga" | Mana-mana individu, syarikat, atau entiti selain dewa89 dan pengguna yang menerima atau memproses data peribadi pengguna. |
| "Persetujuan" | Persetujuan yang diberikan secara bebas, spesifik, bermaklumat, dan tidak keraguan oleh pengguna untuk membenarkan pemprosesan data peribadinya. |
| "Kuki" | Fail teks kecil yang disimpan pada peranti pengguna oleh pelayar web semasa melawat platform dewa89. |
| "KYC" | Proses Kenali Pelanggan Anda — prosedur pengesahan identiti mandatori yang diperlukan sebelum pengeluaran wang dibenarkan. |
dewa89 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung pada jenis interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah perincian data yang kami kumpul:
3.1 Data Pengenalan Diri
3.2 Data Hubungan
3.3 Data Kewangan
3.4 Data Teknikal
3.5 Data Komunikasi
dewa89 mengumpul data peribadi pengguna melalui pelbagai kaedah yang telus dan sah:
dewa89 hanya memproses data peribadi pengguna untuk tujuan yang sah, spesifik, dan telus. Berikut adalah tujuan utama pemprosesan data kami:
| Tujuan | Penerangan | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Pengurusan Akaun | Mewujudkan, mengurus, dan mengekalkan akaun pengguna dewa89 anda. | Pelaksanaan kontrak |
| Pengesahan Identiti (KYC) | Mengesahkan identiti dan umur pengguna (21+) sebelum pengeluaran dibenarkan. | Kewajipan undang-undang |
| Pemprosesan Pembayaran | Memproses deposit, pengeluaran, dan transaksi kewangan lain dengan selamat. | Pelaksanaan kontrak |
| Pencegahan Penipuan | Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, dan penyalahgunaan platform. | Kepentingan sah / Kewajipan undang-undang |
| Sokongan Pelanggan | Memproses pertanyaan, aduan, dan permintaan bantuan pengguna. | Pelaksanaan kontrak |
| Perjudian Bertanggungjawab | Memantau tabiat permainan dan mengenal pasti pengguna yang mungkin memerlukan bantuan perjudian bertanggungjawab. | Kepentingan awam / Kewajipan undang-undang |
| Pemasaran (dengan persetujuan) | Menghantar maklumat promosi, bonus, dan tawaran eksklusif kepada pengguna yang telah memberikan persetujuan. | Persetujuan |
| Penambahbaikan Platform | Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik fungsi, prestasi, dan pengalaman pengguna platform dewa89. | Kepentingan sah |
dewa89 mungkin berkongsi data peribadi pengguna dalam keadaan terhad berikut:
Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi pengguna dewa89 diwajibkan untuk memproses data tersebut mengikut standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang ditetapkan oleh dewa89.
dewa89 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi pengguna daripada akses tidak sah, pendedahan, pengubahsuaian, atau kemusnahan. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:
dewa89 menyimpan data peribadi pengguna hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pemprosesan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan data kami:
| Kategori Data | Tempoh Penyimpanan |
|---|---|
| Data Pengenalan Diri (KYC) | 5 tahun selepas penutupan akaun atau tarikh transaksi terakhir, mana yang lebih lewat. |
| Data Transaksi Kewangan | 7 tahun selepas tarikh transaksi (mengikut keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram). |
| Rekod Aktiviti Permainan | 3 tahun selepas sesi permainan berlaku, atau sehingga penutupan akaun. |
| Data Komunikasi Sokongan | 2 tahun selepas selesainya kes sokongan berkenaan. |
| Data Teknikal & Log | 12 bulan dari tarikh pengumpulan, setelah itu data diagregatkan dan dianonimkan. |
| Data Pemasaran (dengan persetujuan) | Sehingga pengguna menarik balik persetujuan atau menutup akaun. |
Selepas tamat tempoh penyimpanan, data peribadi akan dipadamkan dengan selamat atau dianonimkan sedemikian rupa sehingga identiti individu tidak dapat dipulihkan daripada data tersebut.
dewa89 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik platform, dan menyediakan kandungan yang relevan. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus dan mematikan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, harap maklum bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform dewa89.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda sebagai subjek data mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang diproses oleh dewa89:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan berkenaan anda dan maklumat mengenai cara ia diproses.
Anda berhak meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat, lapuk, atau tidak lengkap yang kami simpan.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan undang-undang dewa89.
Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung atau berdasarkan kepentingan sah dewa89.
Anda boleh memohon agar dewa89 mengehadkan pemprosesan data peribadi anda dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan oleh undang-undang.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang berstruktur dan boleh dibaca oleh mesin untuk dipindahkan kepada pengawal data lain.
Di mana pemprosesan data adalah berdasarkan persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahihan pemprosesan sebelumnya.
Sekiranya anda berpendapat hak privasi anda telah dilanggar, anda berhak mengemukakan aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan dewa89 melalui e-mel di [email protected]. dewa89 akan berusaha untuk memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.
Dalam mengendalikan operasi platform dewa89, data peribadi pengguna mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Ini mungkin berlaku dalam keadaan berikut:
Apabila data peribadi perlu dipindahkan ke luar Malaysia, dewa89 memastikan bahawa pemindahan tersebut dilindungi oleh perlindungan yang mencukupi, termasuk:
dewa89 tidak akan memindahkan data peribadi pengguna ke bidang kuasa yang tidak mempunyai perlindungan undang-undang yang mencukupi untuk melindungi privasi dan hak-hak pengguna.
dewa89 mengambil isu perlindungan kanak-kanak dan remaja dengan sangat serius. Semua pengguna yang mendaftar akaun dewa89 dikehendaki mengesahkan bahawa mereka telah mencapai umur 21 tahun. Proses pengesahan KYC yang kami laksanakan direka bentuk untuk mengenal pasti dan menyekat mana-mana individu yang belum mencapai had umur yang ditetapkan.
Sekiranya dewa89 mengetahui atau mengesyaki bahawa data peribadi seseorang individu yang berumur di bawah 21 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil tindakan segera untuk:
Sekiranya anda mengetahui bahawa seseorang yang berumur di bawah 21 tahun telah mendaftar akaun dewa89, sila maklumkan kepada kami melalui [email protected] dengan segera.
dewa89 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan dalam cara kami melindungi maklumat pengguna. Setiap kemas kini akan disertai dengan tarikh "Terakhir Dikemas Kini" yang baharu di bahagian atas dokumen ini.
Untuk perubahan yang bersifat material — iaitu perubahan yang secara ketara mempengaruhi cara kami memproses data peribadi anda atau hak-hak anda — dewa89 akan memberikan notis yang jelas melalui:
Penggunaan berterusan platform dewa89 selepas tarikh berkuat kuasa Dasar Privasi yang telah dikemas kini adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak menutup akaun anda dan memohon pemadaman data peribadi anda sebelum tarikh perubahan berkuat kuasa.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak-hak privasi anda berkenaan dengan Dasar Privasi ini, pasukan Pegawai Perlindungan Data dewa89 sedia membantu anda melalui saluran berikut:
dewa89 komited untuk menangani setiap pertanyaan privasi dengan serius dan telus. Kami menggalakkan pengguna untuk menghubungi kami secara terus sebelum mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa pengawalseliaan, kerana kami yakin dapat menyelesaikan kebanyakan isu secara dalaman dengan cara yang memuaskan semua pihak.
Seluruh operasi pemprosesan data dewa89 direka bentuk untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan hak-hak pengguna tempatan sentiasa dihormati dan dilindungi sepenuhnya mengikut undang-undang tempatan.
dewa89 hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang diminta. Kami tidak mengumpul data berlebihan dan sentiasa menyemak semula keperluan data yang kami simpan secara berkala.
Anda memegang kawalan penuh ke atas data peribadi anda. Boleh akses, betul, muat turun, atau minta pemadaman data anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan dewa89.
Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran daripada dewa89 pada bila-bila masa. Cuma klik pautan berhenti langganan dalam mana-mana e-mel promosi atau hubungi pasukan sokongan kami untuk kemas kini pilihan komunikasi anda.
dewa89 mempunyai dasar penyimpanan data yang telus dan jelas. Setiap kategori data hanya disimpan selama yang diperlukan, selepas itu dipadamkan dengan selamat atau dianonimkan mengikut jadual yang telah ditetapkan.
Data pengguna dewa89 disimpan dalam infrastruktur pelayan yang dilindungi dengan firewall bertingkat, enkripsi data rehat, pemantauan keselamatan 24/7, dan sandaran automatik untuk memastikan ketersediaan dan integriti data sentiasa terjamin.